Un séjour en famille est un échange culturel entre un étudiant étranger et une famille d’accueil.
L’étudiant vit dans la famille qui l’accueille et qui le traite comme un membre de la famille, sans pour autant le servir.
Dois-je apporter quelque chose à la famille d'accueil ?
Un petit présent de votre pays sera le bienvenu et très apprécié, mais cependant ce n’est pas une obligation.
Est-ce que je serai le seul étudiant étranger dans la famille ?
La plupart du temps ; oui mais d’une autre langue que la vôtre.
Cependant à certaines saisons nous ne pouvons pas vous assurer d’être seul, mais vous pouvez le stipuler lors de l’inscription dans « demande particulière ».
Est-ce que la famille sera-t-elle proche de mon école ?
Nous respectons une durée de domicile à école d’environ 30 ‘
Est-ce possible de partager une chambre avec un autre étudiant ?
Oui si vous faites la demande ensemble. Dans ce cas vous avez droit à un tarif réduit.
Est-ce que j'ai un risque de me retrouver avec un autre étudiant de la même nationalité ?
non.
Est-ce que je vais partager ma chambre ?
Vous ne partagerez votre chambre que si vous réservez une chambre double (pour vous et un ami ou un membre de votre famille. Pour des raisons de sécurité, nous n’autorisons pas que nos étudiants partagent leur chambre avec un étudiant inconnu.
Que dois-je apporter dans ma valise ?
Le linge de toilette et les draps sont fournis par la famille d’accueil et régulièrement remplacés.
Vous devez apporter tous les produits d’hygiène (dentifrice, savon, gel douche, shampoing etc…)
Veillez à ne pas utiliser les produits d’hygiène de la famille d’accueil.
Le papier-toilette ne doit pas être utilisé pour votre usage cosmétique.
Le papier-toilette usagé doit être jeté dans les toilettes et non pas dans les poubelles.
Les serviettes hygiéniques doivent être mises dans leur sachet d’emballage avant d’être jetées à la poubelle.
Je peux visiter ma famille d’accueil avant de confirmer le séjour ?
Ce n’est pas notre façon de procéder. Vous devez nous faire totalement confiance et être assuré que la famille sélectionnée pour vous est celle qui répond le mieux à vos attentes.
Je peux avoir un accès à Internet ?
L ‘accès à l’internet est assuré dans toutes nos familles grâce au réseau wifi.
Quelle est la date limite pour s'inscrire?
Il est préférable de nous transmettre vos fiche d’inscription au moins 1 mois avant votre arrivée. Mais nous acceptons les inscriptions tardives
Est-ce que je peux utiliser la salle de bain quand je veux ?
Les douches en France doivent durer de 3 à 5 minutes. Il est important de ne pas monopoliser cet espace, et de voir directement avec la famille d’accueil ce qui convient.
Je peux avoir ma propre salle de bain ?
Vous pouvez le stipuler dans le formulaire d’inscription, mais nous ne pouvons le garantir suivant les saisons.
Comment se passe l'arrivée dans ma famille d'accueil ?
Vous vous rendez par vos propres moyens dans votre famille d’accueil.
Depuis l’aéroport jusqu’au centre de Pairs, il est facile d’utiliser les moyens de transport suivants ; navettes, métro, taxis.
Si jamais je ne me plais pas dans ma famille d'accueil, que se passe-t-il ?
Séjours France Famille accomplit tous les efforts possibles afin de vous placer dans une famille la plus adaptée à votre demande. Les premières semaines seront des semaines d’adaptation, où vous devez vous familiariser avec le mode de vie de votre hôte, les règles etc. Vous allez vivre durant ce séjour avec de nouvelles coutumes et habitudes, cela peut être différent de ce à quoi vous vous attendiez. Si un problème survient, n’hésitez pas à en parler avec votre famille d’accueil directement.
Cependant, si vous continuez à avoir un problème quelconque, Séjours France Famille cherchera une nouvelle famille d’accueil toujours en prenant en considération votre demande initiale. Cette démarche est réalisée au cas par cas par la direction. Nous souhaitons être justes envers chaque étudiant et mettrons tout en oeuvre pour résoudre votre problème.
Le ménage est-il assuré par la famille d'accueil ?
Le ménage sera fait une fois par semaine dans votre chambre. A condition que vous ayez laissé votre chambre en ordre pour se faire. Vous devez néanmoins laisser la cuisine et la salle de bain dans un état propre, après utilisation. Il est poli et apprécié de proposer votre aide pour des petites tâches comme par exemple aider à débarrasser la table après un repas.
Le lavage du linge est assuré par la famille d’accueil ?
Oui au rythme d’1 machine minimum par semaine. Le linge est rendu sec mais non repassé.
Est-ce que j'ai accès à la cuisine de la famille ?
Oui uniquement pour le dîner, mais cet accès est limité et un créneau horaire est à fixer à l’amiable avec la maîtresse de maison.
Est-ce qu'il y aura des jeunes de mon âge dans la famille ?
Nous faisons tout pour cela, mais ne pouvons pas vous le garantir. Cependant vous pouvez le préciser lors de l’inscription dans « remarques particulières ».
Est-ce que j'aurai les clés du domicile de ma famille d'accueil ?
Oui, la maîtresse de maison vous confie un trousseau de clés.
Attention, en cas de perte des clés, les frais pour refaire un trousseau et éventuellement la serrure, sont à la charge de l’étudiant. (lire nos « règles étudiants » sur le site).
A quelle heure je peux me présenter dans la famille d'accueil?
Les arrivées se font à partir de 18H, en ayant préalablement prévenu votre famille d’accueil par mail ou téléphone.
Si je suis en demi-pension, est-ce que je dîne avec ma famille d'accueil tous les soirs ?
Vous pouvez dîner à l’extérieur, cependant assurez-vous d’en avoir informé votre famille d’accueil aussitôt que possible. et longtemps à l’avance ce qui permettra à la famille de s’organiser.
Si j'ai choisi la formule Bed & Breakfast, est-ce que je peux utiliser la cuisine ?
Il n’y a pas d’accès à la cuisine, à l’heure du déjeuner.
Pour le soir, il vous est permis un accès plutôt succinct, pour la préparation d’un repas léger.
La famille d’accueil vous montrera les espaces qui vous sont réservés pour stocker votre nourriture.
J'ai un régime diététique, pouvez-vous m'aider ?
Bien sûr, dans ce cas il est indispensable de le signaler sur votre formulaire d’inscription détaillé.
Par exemple si êtes végétarien et souhaitez être en demi-pension, nous vous placerons dans une famille qui sera soit végétarienne, ou bien heureuse de vous prévoir des repas végétariens.